扫浙里APP(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私声明”并特别提示:希望您在使用扫浙里APP及相关服务前仔细阅读并理解本隐私声明,以便做出适当的选择。
(一)本隐私声明将帮助您了解:
1、我们会遵循隐私声明收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私声明而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
2、当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私声明中逐项说明哪些是必要信息。
3、精确地理位置、相册、摄像头均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
4、本隐私声明适用于您通过扫浙里APP应用程序方式来访问和使用我们的产品和服务。
5、下面将对如下声明进行解释说明:
(1)信息收集
(2)信息使用
(3)信息存储与保护
(4)访问与管理自己的信息
(5)保护未成年人的信息
(6)本政策的适用及修订
(7)运营者基本信息
我们仅为开办了浙商银行扫浙里移动云支付业务的商户提供扫浙里APP服务,商户类型包括连锁商户、普通商户、小微商户。为了让您可以正常使用扫浙里服务,我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施。收集、存储、使用您的信息,是出于遵守国家法律法规的规定、向您提供服务及提升服务质量的需要。若您向我们提供了本政策中列明的信息,您可享受更优质、更便捷的服务,让我们更好地保护您的信息安全,避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系客服95527或通过在线客服进行咨询,我们将在15个工作日内处理完成并反馈给您。
(一)扫浙里APP是一款高效、便捷的收银工具,为商户提供一站式收银、管理、运营、增值服务的金融解决方案的商户工具。其中将会在征求您的同意时,调用摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、电话权限功能。
1、注册功能所需的个人信息:
当您注册为扫浙里商户及使用相关服务时,您需要通过上传商户资料创建账号,包括手机号、姓名、身份证号、银行卡信息、营业执照信息、门头照、营业执照、身份证照、邮箱、经营地址,收集这些信息是为了帮助您完成注册。拒绝提供将导致您无法完成注册,将影响您登陆扫浙里APP使用其他功能。
(1)姓名:用于注册浙商银行扫浙里商户的身份识别与商户资料审核。
(2)身份证号:用于注册浙商银行扫浙里商户的身份识别与商户资料审核。
(3)手机号:用于注册浙商银行扫浙里商户的身份识别与商户资料审核,以及接收短信验证码以及登录信息。
(4)银行卡信息:用于注册浙商银行扫浙里商户后的交易清算。
(5)经营地址:用于注册浙商银行扫浙里商户的身份识别与商户资料审核。
(6)营业执照信息:用于注册浙商银行扫浙里商户的身份识别与商户资料审核。
(7)身份证照:用于注册浙商银行扫浙里商户的法人身份识别资料与商户资料审核。
(8)门头照:用于注册浙商银行扫浙里商户的辅助识别资料与商户资料审核。
(9)营业执照:用于注册浙商银行扫浙里商户的辅助识别资料与商户资料审核。
(10)邮箱:用于注册浙商银行扫浙里商户并发送相关信息至该邮箱。
2、登录功能所需的个人信息:
当您登录扫浙里APP及使用相关服务时,您将授权我们获取您在注册时所填写的信息,包括商户名称、商户编号、行业类别、所在地区、详细地址、邮箱、负责人手机号、客户电话。拒绝提供个人信息或商户信息,将无法成功使用扫浙里APP。
3、收款服务需调用摄像头(相机)功能:
基于摄像头的功能:您可开启摄像头进行扫描客户付款二维码实现收款功能;拒绝提供摄像头(相机)功能,将无法成功使用收款服务。
4、退款服务需要调用摄像头(相机)功能:
基于摄像头的功能:您可开启摄像头进行扫描客户退款订单码时,实现商户扫描退款服务。拒绝提供摄像头服务,将无法使用扫码退款功能。
5、绑定商户收款二维码调用摄像头(相机)功能:
基于摄像头的功能:您可开启摄像头进行商户收款静态二维码或动态二维码的绑定功能;拒绝提供摄像头(相机)功能,将无法成功绑定静态二维码或动态二维码。
6、登录PC客户端调用摄像头(相机)功能:
基于摄像头的功能:您可开启摄像头在PC端扫浙里商户管理平台进行登录;拒绝提供摄像头(相机)功能,将无法使用扫浙里APP扫描PC端二维码进行登录。
7、注册时调用摄像头(相册)功能:
基于摄像头的功能:您在注册为扫浙里商户时,需要调用摄像头功能进行证照拍摄;拒绝提供摄像头功能,将无法使用APP直接进行影像资料拍摄,无法成功注册为扫浙里商户。
8、注册时申请访问相册功能:
基于相册的功能:当您进件上传基本资料时您可从本地相册中选择图片上传;拒绝提供相册功能,将无法成功注册为扫浙里商户。
9、收款二维码保存图片时调用相册功能:
基于相册的功能:当您使用静态二维码保存时,您可从扫浙里APP将静态二维码保存至手机终端相册;拒绝提供访问相册权限时,将无法保存商户静态二维码至手机终端相册。
10、收款时需要调用地理位置信息:
基于地理位置的功能:您可开启定位服务,以便我们监控您的账号是否被盗用存在异地操作的风险;拒绝提地理位置信息,将无法成功使用扫浙里APP进行收款。
11、安卓操作系统需收集本机识别码:
(1)基于电话权限的功能:收集您的本机识别码、设备IMEI、IMSI,以便保证扫浙里APP能提醒您阅读隐私声明。
(2)基于电话权限的功能:收集您的本机识别码、设备IMEI、IMSI,以便保证扫浙里APP向您推送语音播报的交易订单信息及相对应的交易订单信息。
上述功能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、电话权限功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息;您也可以遵循您所使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用扫浙里APP其他服务产生影响,具体您可以在扫浙里APP中我的-商户名称-商户资料中查询个人信息,Android 进入手机操作系统“设置-授权管理-应用权限管理- 浙商银行扫浙里权限设置”;iOS进入手机操作系统“设置-- 浙商银行扫浙里权限设置”中撤销已同意的授权。
我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。此外,您在使用浙商银行扫浙里APP对应服务时可能需要调用或使用您的设备功能用于收集和使用您的个人信息。当您使用服务之前,您可选择是否授权我们开通摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、电话权限功能。
(一)在法律法规允许的范围内,我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、反洗钱相关法律法规规定及监管规定的特定情形;
5、依法提供或有权机关调阅;
6、出于维护您或他人的生命安全等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
7、所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的;
8、从合法公开披露的信息中收集用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9、用于维护服务的安全和合规所必需的,例如发现、处置产品和服务的故障。
(二)风险防范
为了保障您的交易安全、预防您的账户被他人不法侵害,在使用扫浙里APP客户端或使用网页服务过程中,您授权扫浙里APP采集、传输、分析、保存和使用您的姓名、证件、银行卡号、手机号码,以及营业执照信息、税务登记证、特许经营证明、房屋租赁协议\产权证明文件,以及设备上的设备型号、设备识别符、操作系统、传感器数据、通讯录数据、浙商银行短信、应用列表数、接入网络方式和类型、IP地址信息,并向依法设立的电信运营商机构(包括中国电信、中国移动、中国联通)查询、使用或提供,包括但不限于您的手机号码、地理位置、行为、设备信息。我行会在现有技术手段及其他客观条件允许的范围内为您提供风险防范方面的帮助。
(三)第三方信息传输
我们承诺对您的信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外,未经您的许可,浙商银行不会向第三方公开、透露您的信息。同时,浙商银行不会与第三方进行相关合作,传输您的信息。若银行业务发展需要将您的信息提供给第三方,我们将告知您并在获得您的同意后进行。
浙商银行将对相关信息通过专业技术手段采取加密存储与传输,保障您个人信息的安全:
1、为保障您的信息安全,在您退出登录扫浙里APP时自动删除个人信息,3小时无操作会自动退出,90天自动清除登录信息,同时我们建立数据存储及使用安全规范,通过三个方面来强化数据安全:用户的分类分级、用户数据的分类分级及数据输出环境。依据不同的用户、不同的用户数据、不同的数据输出环境,采用不同的数据安全处理方式。
2、我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失,如通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、数据脱敏、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
3、请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。
4、如我们停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
1、管理您的信息
您可从浙商银行扫浙里APP登录,在“我的->商户名称”中:
(1)查阅您的详细地址信息、商户名称信息、商户编号信息、负责人手机号、客服电话、电子邮箱信息。为了您的个人信息安全,您的手机号、电子邮箱信息将进行脱敏展示。
(2)如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息。
(3)商户注销:路径为我的->设置->账户注销。如果您不再使用扫浙里APP时,通过“我的->设置->账户注销”,提交注销申请至浙商银行扫浙里管理平台,由浙商银行工作人员在15个工作日内完成注销。注销后将无法再登录使用扫浙里APP。
2、停止展示和使用您的信息
如您发现我们收集、使用您的个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线95527或通过在线客服,要求删除相应的信息。
扫浙里APP仅针对开立浙商银行特约商户提供相关服务,未成年人禁止开立小微商户、普通商户、连锁商户,扫浙里APP暂不向未成年人提供相关服务。
基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求,我们可能会适时对本政策进行修订。由于扫浙里APP的用户较多,如本政策发生变更,我们将以推送通知或发送邮件或信函或电话的方式来通知您。若您在本政策修订后继续使用扫浙里APP服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。您可以在扫浙里APP中“我的-设置-隐私”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问时都仔细查阅我们的隐私声明。
扫浙里APP包括网页端的所有服务均适用本政策。
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